Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Heizvolt
E-Mail: support@heizvolt.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Bei der Nutzung unseres Onlineshops werden folgende Daten erhoben:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Zahlungsdaten (werden verschlüsselt übertragen)
• IP-Adresse und Browserdaten (technisch notwendig)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Versand und Lieferung Ihrer Bestellung
• Kundenkommunikation und Support
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

• Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung der Zahlung)
• Versanddienstleister (zur Lieferung Ihrer Bestellung)
• Shopify Inc. (als technische Plattform, Datenschutzrichtlinie: shopify.com/legal/privacy)

5. Cookies

Unser Shop verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb notwendig sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und dienen ausschließlich der Funktionsfähigkeit des Shops (z. B. Warenkorb-Funktion).

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@heizvolt.de

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

8. Datensicherheit

Alle Datenübertragungen auf unserer Website erfolgen verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll. Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.